LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Pelanggan di Sini

Kami beroperasi di bawah undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dengan syarat penggunaan yang jelas dan transparan untuk setiap akaun. Dokumen legal kami melindungi hak anda dan menetapkan...

Syarat Penggunaan PenuhPerlindungan Data PeribadiDasar Privasi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
nombor 4d Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Pelanggan di Sini

Kerangka Peraturan dan Bidang Kuasa Kami

nombor 4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan ketat untuk akaun pemain dan transaksi pembayaran di wilayah yang disokong. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keamanan tempatan. Kami tidak menerima pemain dari bidang kuasa yang melarang permainan dalam talian komersial. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian pengguna yang mengikat

yang menyatakan hak akses, pengesahan identiti, dan had penarikan. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang status undang-undang kami di kawasan anda, hubungi sokongan kami sebelum mendaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalan Hubungan untuk Soalan Perundangan

Pasukan undang-undang dan pematuhan kami tersedia melalui tiga saluran untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan anda di bawah syarat kami.

Team online

Emel Sokongan Perundangan

Hantar pertanyaan peraturan ke [email protected]. Kami balas dalam 48 jam dengan penjelasan tentang syarat akun, privasi data, atau verifikasi identiti.

Pusat Bantuan Akaun

Jelajahi artikel sering ditanya tentang pengesahan akun, kepemilikan akaun dan pembatalan di help.nombor4d.bet. Carian pantas untuk jawapan langsung tentang peraturan akun.

Sokongan Langsung Obrolan

Buka obrolan dalam talian di akaun anda untuk berbincang dengan agen yang terlatih tentang kepatuhan pembayaran, keselamatan akaun atau kepuasan syarat. Waktu respons purata 3 minit.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keselamatan Data dan Penyimpanan Rekod Kami

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi dengan piawaian industri, menyimpan rekod pembayaran secara aman dan hanya menahan data selama tempoh yang diperlukan mengikut perundangan tempatan. Pengesahan...

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi pembayaran anda disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Kepatuhan Pengesahan Identiti

Akaun baru memerlukan pengesahan ID dan verifikasi alamat dalam 24 jam. Ini melindungi anda daripada penipuan dan memastikan semua pembayaran dipautkan ke pemilik akaun yang sah.

Peraturan Penyimpanan Rekod

Kami mengekalkan catatan pembayaran selama tujuh tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta akses ke rekod akun anda atau penghapusan lengkap selepas penutupan.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak untuk melihat, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda. Kami memproses permintaan akses dalam 14 hari kerja. Hubungi [email protected] untuk memulakan proses.

Polisi Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memperingati akun anda dan meningkatkan keselamatan. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting dalam tetapan privasi tanpa mempengaruhi fungsi akun.

Pemantauan Penipuan Proaktif

Sistem kami mengesan aktiviti akaun yang tidak biasa dan menghentikan transaksi mencurigakan secara automatik. Kami memberitahu anda segera jika pengesanan memicu penangguhan sementara.

Soalan Lazim tentang Hak Akun dan Perlindungan Data

Anda mesti berusia 18 tahun ke atas dan tinggal di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Anda perlu menyediakan ID sah, alamat semasa dan maklumat pembayaran yang sah. Akaun tunggal sahaja dibenarkan setiap orang.

Selepas mendaftar, muat naik salinan ID yang dikeluarkan kerajaan (pasport, kad pengenalan atau lesen memandu) dan bukti alamat (bil utiliti atau surat pihak berkuasa dalam 3 bulan terakhir). Kami memproses pengesahan dalam 24 jam.

Ya. Anda boleh menutup akaun anda kapan-kapan melalui tetapan akun. Kami akan menyimpan rekod pembayaran anda selama tujuh tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi yang tidak diperlukan untuk kepatuhan.

Hantar permintaan akses subjek data ke [email protected] dengan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap maklumat akaun, transaksi dan komunikasi anda dalam 14 hari kerja tanpa bayaran.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau emel. Kami akan membekukan akaun anda, mengesahkan semula identiti anda dan menyiasat transaksi yang mencurigakan. Akaun akan disunting semula selepas pengesahan selesai.

Semua pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui penyedia bayaran bersertifikat (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami tidak menyimpan butir kad kredit. Semua transaksi dipantau untuk penipuan.

Kami mengekalkan catatan akun selama tujuh tahun selepas penutupan untuk kepatuhan perundangan tempatan. Data peribadi yang tidak diperlukan untuk kepatuhan akan dipadamkan mengikut permintaan anda.